■会社が儲かるためのホームページ活用5つの秘策!■
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それぞれのパターンでのホームページの活躍を当社の事例先で述べていきます。
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●どういったところに力を入れているか?
1.企業対企業(BtoB)のビジネスパターンにホームページを活用
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1.従来の効率の悪い営業の工数を少なくして生産性をあげることにした。
・ホームページからの資料請求
↓
・電話とメールでの対応
↓
・訪問
↓
・受注
(ポイント)
ここでの資料の内容、電話やメールでのトーク内容や手順、
訪問してからのクロージングはどんなトークか?
このとき資料として何を使うか。
ガイドブックが必要な場合、そのガイドブックの作成法は?
2.ホームページをカタログのかわりにする。
展示会に出展する場合、その目的は?目的を明確にしたら資料は
何が必要か?
また、出展費用に対する効果分析をおこない、
新たな手段を開拓するデータとする。
展示会の様子です。→http://www.t-o-planning.com/tenjikai/tenjikai.htm
(去年の約4倍の見込み客の獲得でした)
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1.この場合は無料でお店の紹介をしていただく仕掛けを作っていきます。
・地元の人がホームページに来てくれる仕掛け作りをします。
例えば、店舗にお互いのパンフレットを置かせてもらう。
このときのパンフレットの内容は、必ずURLやフリーダイヤル、
などコンタクトをとりやすく数種類用意します。
・プレスリリースといって新聞社などへ記事になりそうな話題を
提供して取材してもらいます。そのとき、ホームページではちゃんと
メールアドレスを取り込む用意は忘れずに!
(ポイント)
・実店舗に来ていただいた顧客のメールアドレス収集要領
・「お客様の声」の集め方
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| 3.実店舗への集客と全国への通信販売にホームページを活用 |
1.この場合は、項目番号2の実店舗への集客と通信販売をいっぺんに
やるわけですから一つずつ解決していきます。
まさに販売戦略が必要です。ある程度までの売り上げまでは、
個人が対象になりますが、ホームページでの月の売り上げが
300万を超してきますと売りたいのですがと小売店が買いにきます。
そして、物流や配送なども影響してきます。
こうなってくると、実店舗と通販の利益率をみて、
力をどちらに入れていくか判断するときがくると思います。
実店舗と通販との役割分担が見えてきます。たとえば、店舗を倉庫
代わりに使うようになれば、立地条件は実店舗と変わってきます。
(ポイント)
販売戦略を立てて計画的に一つずつ実行していきます。
前にも述べた実店舗とホームページの相乗効果がねらえるパターンです。
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| 4.マーケティング(特に市場調査)にホームページを活用 |
1.この場合は、市場調査の考え方があります。かなり深いです。
今、まとめています。
近いうちに公開できると思いますので、楽しみにしていてください。
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| +α.某大手企業の18000名に自慢の商品を提供! |
1.このことに関しては、守秘義務がありますので、
どこの企業かは、まだ、いえません。
私が九州地域のビジネスプロジューサーを依頼されています。
ビジネスプロジューサーとは、九州地域のいい商品(特に食品)を
探して推奨する役です。
いわゆるバイヤーです。
オリジナル商品や自慢の商品をお持ちの方は、
こちらまでメールください。→happy@amplan.net
販路の拡大にはもってこいです。
御社に必要な費用は、商品が売れたときの売上額に対しての
数パーセントの手数料だけです。
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