「組織とは？」
２００２年１１月０７日
ある大手の優秀な営業マンからこのようなメールをもらいました。
この会社はどこに顔をむけているのかわからなくなります。
投資家？株主？経営者？経営者予備軍？従業員？それともお客様？
今の仕事の、商品企画／マーケット戦略はどこへいくのか？
誰が指し示すのか？
日本の企業の今までのビジネスモデルが崩壊していることを顕著に現しているメールだと思いました。
大企業の組織形態は、機能別に縦割りにしています。
じゃ、横のつながりをつけるのは、だれかといいますと上役です。
ところが、広く浅くでやってきたため、最適化ができなくなってきて「お役所仕事」とか「大企業病」といわれてきました。
つまり、今までの仕事のパターンは間違えていたのです。
捨て去る勇気が必要だと思います。
そして、「リストラ」で解決せずに、一刻も早く外からの知恵を借りて、
有能な社員を集め新しいビジネスモデルを構築することが必要だと思います。